Marcile cu cei mai loiali clienti

Share
| Scris de: Robert Gherghe | 13-03-2018

Mercedes-Benz a devenit cel mai valoros brand auto al lumii, conform analizei Brand Finance. Marca germana nu este insa si brandul cu cel mai mare grad de loialitate printre clientii sai, conform unui alt studiu condus de Edmunds Trade-In.

Analiza a luat in vizor 13,9 milioane vehicule comercializate din 2007 pana in 2017 si a scos la iveala ca cei mai fideli clienti sunt cei ai masinilor japoneze. Mai precis, Toyota, Subaru si Honda isi pastreaza clientii cand acestia doresc sa-si schimbe masina.

In acest clasament intocmit pentru piata americana, marcile Ram si Chevrolet au completat topul primelor 5. Ultimele locuri au fost ocupate de Dodge, Chrysler si Smart.

Modelul cu cea mai mare fidelitate din partea clientilor este crossover-ul Mazda CX-5. In clasa de lux, marcile Lexus, Audi si Land Rover se bucura de loialitatea cea mai mare, urmate de Mercedes, Porsche si BMW. Cele mai prost la acest capitol stau marcile Jaguar si Volvo.

Share