J.D. Power anunta ca pentru prima data din 1998 incoace numarul de probleme aparute la 100 de masini a inceput sa creasca. Studiul privind fiabilitatea masinilor noi, intocmit anual de J.D. Power, a urmarit rezultatele facute pe masinile achizitionate in ultimii trei ani de 41.000 de proprietari.
Analiza a descoperit ca exista o medie de 133 de probleme la 100 de masini, cu 6% mai mult decat anul trecut. Scaderea fiabilitatii este cauzata de numarul tot mai mare de probleme tehnice aparute la motoare si transmisii.
Mult mai interesant este ca J.D. Power a constatat ca declinul calitatii poate fi sesizabil la motoarele cu patru cilindri, capitol unde media de probleme a urcat cu 10 unitati. De asemenea, motoarele diesel de mari dimensiuni au mai multe probleme tehnice decat cele cu 5 sau 6 cilindri pe benzina.
La nivel de branduri, Lexus a obtinut, pentru al treilea an consecutiv, cel mai bun scor, cu o medie de 68 de probleme la 100 de masini. Mercedes, Cadillac si Acura urmeaza cu punctaje de 104, 107 respectiv 109. GM este producatorul cu cele mai multe premii de fiabilitate obtinute din partea J.D. Power – 8 –, Toyota are 7 iar Honda 6.
